Da recepção com 5 ramais à operação com mais de 100 posições: telefonia em nuvem dimensionada para o tamanho e o fluxo de atendimento do seu negócio.
Para todos os portes
Tecnologia para Negócios
Empresas que precisam organizar o atendimento telefônico, distribuir chamadas por setor, acompanhar produtividade e conectar unidades diferentes na mesma central.
Chamadas distribuídas entre atendentes, com espera e transbordo configuráveis.
Todas as filiais na mesma central, com ramais internos entre elas.
Menu de opções gravado com a identidade da sua empresa.
Volume de chamadas, tempo de espera, perdidas e desempenho por ramal.
Click-to-call e histórico de chamadas dentro do seu sistema.
Mesmo ramal no escritório, em casa e na rua.
Vale quando você quer parar de manter central física, precisa que o time atenda fora do escritório, tem mais de uma unidade ou perde chamadas por falta de fila e URA. O custo é por ramal, o que torna o investimento previsível. A MTC avalia sua conta de telefonia atual e mostra o comparativo antes de qualquer contratação.
Rua Santana Gomes, 185, Bonfim, Campinas/SP, CEP 13070-780
(19) 2104-1300
Segunda a sexta, 8h às 18h
O que muda entre os portes não é a plataforma, e sim os recursos e o dimensionamento.
Escritórios e negócios em início de operação.
Empresas com recepção, comercial e administrativo.
Operações com SAC, várias unidades ou contact center.
Projetos executados pela equipe MTC. Por acordo de confidencialidade, apresentamos por segmento, sem identificar o cliente.
Concessionária de veículos
Rede de clínicas
Indústria
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